业务场景说明
从公司文件里找答案，再整理后续工作
在有权查看的文件里找到对应内容，说明文件版本和原文位置，再由专业人员决定如何使用。
适合谁：需要查技术协议、图纸、手册、检验表和业务清单的员工。
参考方案，尚未连接企业实际业务系统。本页说明可以怎样开展工作，不代表已经实施的客户案例。
什么时候会需要？
变更、采购、维修或质量判断需要参考共享盘资料，但文件多、版本杂、难以定位。
一件工作可以怎样处理？
- 1
确定允许查的目录
保留文件权限、修改时间和版本信息。
- 2
整理可读内容
识别文件中的编号、参数、表格和页码，扫描不清的地方标明问题。
- 3
确认哪些版本有效
区分批准版、草稿、作废版和存在冲突的文件。
- 4
回答并给出出处
针对具体问题，提供相关原文、文件版本和适用对象。
- 5
由专业人员确认使用
需要生成维修、采购或变更事项时，先确认资料确实适用，再办理并留存结果。
希望整理出哪些结果？
- 可用文件与版本清单
- 带有文件出处的回答
- 经确认的后续事项与办理记录
哪些地方必须先确认？
同名不等于同一版本。无法确认批准版本、权限变化或扫描质量不足时，不直接给出业务结论。
助手负责辅助查找、整理和跟进；需要业务、财务、质量或其他专业人员判断的事项，仍由相应人员决定。
怎样才算这件事处理好了？
回答能找到原文依据，版本适用性经确认，后续工作和结果能与原文件对应。
如果想做试点，先准备什么？
先选一个文件目录和一组常见问题，确认哪些资料可以使用、哪些版本有效。
拿你们的一件实际工作来讨论
先说明现有步骤和资料，再确认接入范围、办理规则和负责人。
说明业务需求 ↗